브라질 -

최근 차량 호출 서비스인 우버 UBER 의

계정에 접속이 되지 않거나,

접속은 가능한데, 차량을 부를 경우 오류가 나는 경우가 생기고 있습니다.

이럴경우, 우버 고객 센터에 오류를 접수하면 해결할 수 있습니다.

오류가 접수된 다음, 몇시간 후에 문제 해결 메일이 옵니다.

우버 차량을 부를 수 없는 경우 :

https://help.uber.com/pt_BR/h/9a234cb2-60d6-428c-aa67-0458bfaef081 

링크에 접속해서, 

로그인 후 무슨 문제이냐고 묻는 칸에 'Não consigo solicitar uma viagem' 이라고 

간단하게 적어 보내면 됩니다.

아래의 링크는 각 문제에 대한 링크 입니다.

추가 : 

계정에 접속이 되지 않을 경우

영주권 또는 운전 면허증과 사용 중인 스마트폰의 사진을 보내야 합니다.